Moi c'est avec Paypal que j'ai des soucis...mon compte est restreint et impossible de le débloquer....ça me gonfle, je ne peux plus commander de tissus sur Ebay

Bene parfois c'est quand tu reçois ta nouvelle CB, tu sais tout les 2/3 ans en fonction des banques, et bien il faut faire le changement sur paypal car le code 3 chiffres derrière la carte n'est plus le meme.
Ou aussi parfois ils t'envoient un mail dans lequel tu dois confirmer les numéros de ta cb et si tu ne le fais pas et bien le compte se bloque par sécurité.

En fait ils m'ont demandé un justificatif de domicile, que je leur ai fourni....depuis mon dossier est en cours de traitement...j'ai envoyé des mails, pas de réponse...

http://www.60millions-mag.com/actualites/archives/fashionshopping_fashion_victimes


je suis grandement degoutee je viens d apprendre que le site avec elquel je suis en litige est en redressement judiciaire ce qui veux dire bye bye mes 147 euros ca fait mal brrr

Dure nouvelle Nelly. Le mien doit me rembourser sous 30 jours (au fait j'ai testé le recommandé en ligne par la poste, impeccable, pourquoi se déplacer au prix où est le gasoil, le papier et l'encre !!) mais j'y crois pas trop et pourtant, ils sont trop "mignons" ils répondent toujours très rapidement à chaque mail ou même là quand ils ont reçu le recommandé mais je suis sure que c'est pour mieux t'endormir...
Et toutes ces assurances bancaires qui te sont d'aucune utilité (car je m'étais retournée contre ma banque vu que j'avais payé par CB mais bien sur dans ce cas, ça marche pas !!!! on se demande dans quel cas ça marche !!).

Sinon dans les sites que j'utilise souvent et aucun pbm : Amazon, Kiabi, Mim, Rue du Commerce, CDiscount (jamais eu de pbm) pour la maison Vente Unique et Oogarden. La Maison de Valérie aussi mais la qualité des meubles est nulle mais aucun pbm de livraison, facilité de paiement...
Un qui est plus qu'extra c'est Darty, j'en suis pas revenue, non seulement on te livre gratos mais en plus ils déballent, mettent en route, expliquent et tout cela avec le sourire... et les prix sont très bien (bon faut comparer comme toujours).

ah oui je suis d'accord avec Clarisse pour Darty nous on prend souvent l'électromanager là-bas !!! la livraison et l'installation gratos ils reprennent l'ancien si tu veux et pour notre gros congélateur il y avait une griffure sur le côté (pour un congel j'allais pas en faire une histoire) mais j'avais le choix ou ils le ramenaient et j'attendais 10 jours pour m'en faire livrer un autre (j'étais super pressé en plus) ou alors ils me faisaient un avoir de 40€ .....j'ai pas réfléchis longtemps du coup ça a payer le thermomètre frontal pour mon bébé

Nelly vraiment pas génial cette affaire et tu n'auras aucuns recours pour te faire rembourser ??

j aurais pu avoir recours dans les deux mois qui ont suivi le redressement! mais bien sur comme le redressement date du 27 sept et que je ne l ai su qu aujourd hui heu comment dire " dans le *** lulu!" et la ca fait vraiment mal!

bon courage clarisse pour la suite de tes evenements! j espere que tu seras plus chanceuse

Alors des nouvelles de Cdiscount: Ils me remboursent l'intégralité du produit+les frais de port. Donc pas de souci, je suis soulagée !

.............quant à ma commande couffin privé daté du 2 novembre, j'attends toujours.......

Pareil que toi Citrouille, couffin privé j'attends toujours...
Je leur ai envoyé un mail, et ils me prient de les excuses pour ce petit retard.

Des nouvelles de Couffin privé...... je reçois un mail aujourd'hui pour me dire que ma commande est arrivée...........chez quelqu'un d'autre et que la cliente l'a signalé, en me demandant si je n'aurai pas reçu son colis car certainement inversion d'étiquettes.... et bien non, je n'ai rien reçu!
Bref Extrême, j'espère que ton colis n'est pas parti chez quelqu'un d'autre , ou ......c'est pas toi qui a reçu le mien ; sait on jamais
J'espère qu'au moins j'aurai mon colis avant Noël et un geste commercial serai bien apprécié ...

Non Citrouille j'ai toujours rien reçu
C'est clair ça mérite un geste commercial!

Des news de nos amis de couffin privé: ils m'envoient un mail pour me prévenir qu'ils ont bien reçu le colis expédiés par erreur à une autre cliente. Et il m'écrivent que "sauf erreur de leur part, ils n'ont pas encore réceptionné le colis que j'ai reçu par erreur. Alors comment dire? j'ai vu un peu rouge, d'une part parce qu'ils s'avèrent incapable de gérer leurs envois et qu'ils feraient bien de vérifier par les services postaux où se trouve leur satané colis, avant de décréter que j'ai reçu le colis et donc d'autre part de sous -entendre que j'ai eu la malhonnêteté de le garder. Bref non seulement ils n'assument pas leurs conneries mais en sus ils en font porter la responsabilité sur les autres, en l'occurence la clientèle. Bref, il ne sert à rien de monter une entreprise quant on est incapable de la faire tourner .

Waouw c'est n'importe quoi chez couffin privé.
Je viens de recevoir ma commande après un délai de 4 semaines, plus un retard de 12 jours.
J'avais commandé 3 bracelets d'ambre pour .
Sur les 3 bracelets, 2 ne vont pas.
Un a une pierre bien trop pointue qui pourrait blesser le et l'autre me va à moi donc beaucoup trop grand pour un .
Bonjour la sécurité
J'ai appelé le sav qui n'ouvre qu'à 16h00...
Bref inutile de vous dire que couffin privé pour moi c'est terminé!

Bon je viens de les avoir, ils veulent bien me rembourser celui avec la pierre pointue, mais je dois payer les frais de port à nouveaux pour le retour, donc entre les frais de port 4,90 de la commande et à nouveau 4,90 pour le retour sachant que le bracelet vaut 5 euros no comment...
Et pour l'autre, ils m'ont répondu que tout les bracelets avaient la meme taille, donc pas d'échange ni de remboursement....
Pour info le fournisseur est "et dieu créa l'ambre" donc à éviter aussi à mon avis.
La preuve en image :