voila un tit poste car a l approche de noel nous sommes de plus en plus nombreux a commande via le nt

malheureusement de plus en plus de sites sont soit victimes de leur succes ou de vrais arnaqueurs


aussi je propose ce post pour que nous puissions faire de la preventions deja entre nous et savoir comment certaines mams ont reussi a sortir de ce conflis




pour ma part je vais commence, j ai eu le malheur le 22 juin de passer une commande de 148 euros sur le site fashion shopping, je n ai jamais recu la came et pour reussir a contacter le service client il faut s accrocher!!

apres maintes tentatives par mails et par telephone on vous dit toujours oui vous serez rembourse d ici quinze jours, oui d ici dix jours, oui vous etes en prioritaire, jusqu au jour ou plus personne ne vous repond ni par mail ni par telephone

j ai donc contacte Association Atlantique des Consommateurs Coopérateurs
55 rue Encombe Vineuse de limoges qui ont essaye en vain de contacter ce site et qui donc me proposent d envoyer une mise en demeure de remboursement avec accuse de reception a ce site

cela fait donc depuis le mois de juillet que je cours apres cet argent et je commence un peu a saturé alors les filles banissez ce site qui n est vraiment pas serieux

merci pour l'info

Pour ma part je n'ai jamais eu de problèmes sur internet pour le moment j'ai déjà commandé à Cdiscount, Amazone, FNAC, Oxybul, 3suisses, LaRedoute, Verbaudet, Bellapix voilà je croie que j'ai fais le tour ....

Dans la série arnaque, vous avez le site Opaad http://fr.oopad.com/
Ventes privées plus qu'attractives, ça peut faire envie mais en fait, il s'agit d'acheter des jetons pour faire des enchères donc au final vous vous retrouvez avec un objet payé plein pot, avec des bots qui font des enchères histoire de vous faire enchérir de nouveau etc...

Bonne idée ce post

Ha ben justement, j'en ai un au "top" http://www.rue-des-prix.com/

J'y ai commandé un trampoline le 28/08/11 que j'ai toujours pas reçu !
Au départ, on était prévenu, y'avait 10 jours de délai, OK on patiente, après on nous dis que ça arrive le 18 octobre puis que c'est coincé à la douane et depuis c'est toujours le cas.
J'ai envoyé hier un recommandé pour obtenir le remboursement.

D'habitude, je me renseigne toujours avant de commander sur le net si l'enseigne n'est pas connue mais là, j'avais qu'une clé 3 G alors j'ai pas trop fouillé, ben je m'en mords les doigts... Surtout qu'en plus même si on reçoit, c'est de la grosse daube qui vient de Chine...

Sinon sur le très célèbre Ebay, se méfier des ventes de véhicules à prix imbattables...

Pour ma part je fais 80% de mes achats sur internet car malheureusement (et heureusement) c'est parfois moins cher qu'en magasin et en plus on vous le livre à domicile.
Pour ma part j'ai plusieurs astuces :

- J'ai une e-carte bleue que j'ai souscrit pour 5€/l'année auprès de al société générale. Lorsque vous souhaitez faire un achat sur internet vous utiliser un logiciel spécifique que vous a fourni la banque le jour de la souscription, en précisant le montant de votre achat et ce dernier vous donne un numéro de carte bleue unique et avec une durée de validité tres courte. Ce qui fait que même si on vous vol ce numéro, il n'est valable qu'une fois et que pour un seul montant !!

- Avant d'acheter sur un site que je ne connais pas je fais des recherches sur internet pour voir si je trouve des commentaires sur le site en question et en l’occurrence des commentaires négatifs

- Ensuite je recherche systématiquement des codes promos et c'est la le côté fun d'internet !! Par exemple pour noel, j'ai commandé une cuisine french touch à ma fille pour 87€ alors qu'elle est partout à 119€ en moyenne... et en plus on me la livre !!

Pour les sites fiables, amazon, la redoute... par contre j'emet des réserves avec Cdiscount...

ah bon tu as eu des soucis avec Cdiscount toi ??? car moi je commande de tout sur ce site, ça va du livre à l'électroménager et j'ai vraiment jamais eu de problèmes ! même pour un échange ça avait été super rapide ! le SAV nikel !

Je suis en plein dedans justement: j'ai commandé sur CDiscount un appareil électroménager , et quand j'ai ouvert le colis, horreur! le fond de l'appareil était brisé ....j'ai donc contacté le SAV, qui m' a attribué un numéro de retour. Aujourd'hui ils m'ont signalé avoir reçu ce retour et ils m'indiquent qu'ils vont "examiner" le produit sous 15 jours.... hum hum, délai un peu long me semble t-il, peut être qu'ils l' envoient au Kirghizstan du sud pour qu'ils passent l'appareil aux rayons X . J'attends, je vous tiendrai au courant quant aux suites de cette affaire.

Sur vente privée, un seul souci, j'avais commandé un miroir cathédrale qui m'a été livré en miettes, ce qui n'avait rien d'étonnant vu l'emballage incroyablement léger de l'ensemble, une seule fine couche de papier bulle et un carton fin, bref après un premier envoi de mail sans réponse, j'ai trempé les touches de mon clavier dans l'acide et ré-envoyé un mail, et là, non seulement ils m'ont remboursé le miroir et les fdp mais ils ne m'ont pas demandé de renvoyer la structure.... ce qui est tout bénéf finalement puisque je pourrai m'en servir de support pour un futur tableau . Donc méfiance par rapport à la commande d'objets fragiles.

La redoute, 3 suisses, Becquet, ,amazon, alapage, cacahouète (heu non pas celui ci) sans souci !

Couffin privé : les colis ne sont pas livrés par une cigogne, mais par un escargot paraplégique, si vous commandez quelque chose pour femmes enceintes et que vous l'êtes sans doute aurez vous accouché avant de recevoir la marchandise. Mais vous la recevrez, c'est bien là l'essentiel ...

Et puis, si il y a des fans de gratte, le site custom77 est nikel, aucun souci, livré en temps et en heure et guitare impec'

ha je vais essayer de penser a l acide alors pour ce satané site fashion shopping!

lol pas mal etmerci pour l info de couffin privé j hesitais bien je ne commanderai point!

pour ventes privees j ai commande et recu ma commande en meme pas une semaine j etais epatee!

j te souhaite bon courage pour ton litige c discount!

on fait souvent l'erreur de signer les bon de livraison avant d'ouvrir le carton mais en fait on devrait déballer l'objet en présence du livreur et ne signer que si ça nous convient sinon retour à l'envoyeur !!!!

Pour Cdiscount ça nous avait été échangé avant 15 jours il me semble ! moi j'ai déjà reçu de chez eux un micro-onde, un cuit vapeur et un robot aspirateur sans problèmes comme quoi ..... enfin c'est souvent les transporteurs qui cassent ces grosses brutes !

couffin privé je confirme c'est super long, j'ai commandé un bracelet d'ambre pour mon doudou, il y a plus d'un mois et j'attends toujours...
J'espère le recevoir avant qu'il soit en age d'aller chez orthodontiste!!!
C discount je viens d'avoir mon premier pb avec eux aujourd'hui après plus de 20 commandes, et c'est pas entièrement de leur faute.
En fait je devais récupérer mon colis dans un petit casino du centre ville qui à mis la clé sous la porte sans prévenir depuis 2 semaines.
Finalement je l'ai récupérer dans un autre point de livraison avec une semaine de retard.

Moi, je commande énormément sur le net, et pour le moment je touche du bois, je n'ai jamais eu de problème.
Je suis une fan de Ventes Privees et c'est vrai que quand il y a un problèle à la réception d"un colis fragile il rembourse et en prime tu gardes l'objet (donc quand tu peux le réparer c'est tout bénéf')
Sinon, je commande beaucoup de locations ou de séjours genre last minute ou weekendest et pas de soucis non plus.
Mais malheureusement avec la magnifique époque dans laquelle on vit, les arnaques vont de plus en plus hésister.....

Groupon a une trèèèèèèèèès mauvaise publicité !

shirtcity.fr Pas de soucis, paiement sécurisé, réception rapide.

CDiscount, jamais eu de soucis non plus.. On pensait commander une console de jeux, mais avec vos remarques on va peut être y penser à deux fois !

sur cdiscount je ai jamais eu de soucis non plus, si mon ami en decembre 2008 s est fait derober sa commande complete mais ct la poste et non cdiscount

quand a moi je leur ai commande deux ordinateurs et d autres choses multimedia et ca m est toujours parvenu en temps et en heure

et mince j ai valide avant de finir !

donc pour moi les sites de confiances sans soucis : rueducommerce.com, cdiscount, pixmania, sur ebay je ne commande qu a des professionels et je prefere qu ils soient basé en france, la redoute , maty, vertbaudet,allobebe,mytoys.fr